【專案】客服專員 珷琚科技有限公司
Job Description
1. 透過即時通訊工具，快速回應並解決用戶問題
2. 觀察與整理用戶反饋，協助優化服務流程與品質
3. 執行基本文書處理與資料彙整工作
4. 協助排查簡單的 API 問題，並與技術團隊溝通使用者需求
Job Requirement
1. 具一年以上客服相關經驗，並有 B2B 的客服實務經驗
2. 良好的溝通與問題分析能力
3. 對於解決問題有熱情，具備服務熱誠與耐心
4. 能清楚地以書面及口頭方式與客戶及內部團隊溝通
Other Conditions
【工作時間】
固定班制，需確認希望班別
早班：9:00-18:00
晚班：17:00-2:00，班段津貼6,000
夜班：1:00-10:00，班段津貼8,000
Job Status Description
Expatriate
不需出差
Working Hours
彈性自由
Remote Work
現場
Job Location
西屯區市政北二路
Onboard Day
依面談為主
Number of Vacancies
1人
Stock and Bonus
無
Experience Required
1-3年
Education Required
不拘
- 台中
- 西屯區市政北二路
- 全職
- 38000 ~ 60000 TWD / month
- 456000 ~ 720000 TWD / year
- 無管理責任
-
Collaborating Recruiters1
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